【摘要】“简单的事情重复做，重复的事情用心做，用心的事情坚持做。”作为一名不孕不育医院的护士，对于我的患者，数年工作期间，我一直用这样的初心对待！

 因为，她们是我好的朋友！

2005年，即将从医学院大学毕业的陈红美，幻想着穿上白大褂为病人服务那种神圣感觉，那个时候，她有一种感觉，她将用终身的所有来做这份工作，这份被世人称之为白衣天使的工作。

2006年3月，陈红美的心愿得以实现，在经过层层的选拔之后---成为了圣丹福医院一名护士，穿上白大褂的那刻，她内心欣喜若狂，“甚至我的眼中噙满了泪花，因为我知道，从今天起，我就是白衣天使了，我就可以用我所学医学知识照顾病人了，让他和他们的家人健康、开心、快乐！”

微笑----是上美的语言！

读大学时间，陈红美的一位导师曾经这样告诉她，面对病人，尤其面对被病痛折磨的病人，用心的微笑是好的止痛药！

陈红美永远记住导师这句话，并用自己的一生来实践这句话。

于是，从入职的那一天起，陈红美就告诫自己，无论自身的环境怎么变化，在面对病人的时候，要有真诚、会心的微笑，去关心病人，照顾病人！

所以，在近八年的工作中，陈红美每天起床的件事就是面对镜子微笑，如今，微笑已经成为陈红美的一种习惯，这种习惯在他面对病人紧张的时候凸显的更加明显。

2013年6月23日，广州圣丹福医院接收了一位来自泰国的患者，由于语言不通，无法及时有效的沟通，导致发生一些误会，整个治疗眼看就要被迫中止。陈红美在得知这件事情之后，带着微笑走进了病房，并尝试着用英语去和患者耐心的沟通，整个过程面带微笑，耐心倾听，了解了病人的详细情况之后，给这个外国病人进行了详细的解答，面对如此甜美笑容的护士，病人的脾气也消解了不少，后这位泰国患者顺利接受了检查，成功进行了治疗。

用心服务，细节决定成败！

“想要成为一名的护士，不仅业务技能要过硬，更重要的是要注意细节，细节决定成败。” 这是陈红美经常挂在嘴边的一句话。

2014年年底，一位来自东莞的20来岁左右的患者，在圣丹福医院做人流手术，也许是思考的太多，也许是过度的担心，也许是一个人来医院做手术的原因，在手术前，患者十分紧张，不停的上厕所。这种情况对于一个有7、8年工作经验的护士陈红美来说，一看就知道是什么情况，处理起来也十分容易。

于是，面带微笑，走到病床前，用手轻轻的握住患者冰凉的双手，用自己的医学常识以及广州圣丹福医院的整体实力对患者进行术前心理辅导，很快，患者的紧张情绪得到了缓解，当然，手术也成功。“那次手术之后，我们成为了好姐妹，一直到现在，我们经常微信、QQ聊天 。”

一般情况下，手术之后，陈红美还会关注患者的治疗反应，耐心的交代注意事项，特别是那些做了不孕不育手术的患者，她的病情观察更加细致入微，因为她知道，不孕的患者心理十分脆弱，她们需要真诚而又友善的护理。陈红美说：“不孕患者是一个特殊的群体，她们精神压力大，在经历手术之后要为她们重塑信心，一个健康的心态对于怀孕来说至关重要！”

平凡的岗位就是要“简单的事情重复做，重复的事情用心做，用心的事情坚持做”，陈红美将自己的爱心和坚持都体现在工作中，在近八年的工作中，她做到了“零差错，零投诉”。用自己的微笑和真诚让患者感受到了圣丹福医院白衣天使的“真、善、美”。

三分治疗，七分护理“，陈红美用她的真心、爱心、热心、细心和责任心诠释着自己的信念，为千万患者解除病痛，重新扬起生命的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。